Erstgespräch
Fachartikel

Ein mediationstaugliches Interventionsmodell

Die drei Formen des Konflikts: Lösung – Problem – Symbiose.

Thomas Robrecht
In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 41 · Dezember 2011

Worum es geht

Zusammenfassung

Soziologen, Kompetenzforscher und Mediatoren begannen 2009 mit der Erforschung von Mediationskompetenz. Ende 2010 folgte eine Umfrage unter den rund 6.000 Mediatorinnen und Mediatoren von BAFM, BM, BMWA, ÖBM und SDM/FSM.

Aus den ersten Ergebnissen entstand eine kompetenz- und strukturtheoretische Definition von Mediation und Konflikt — und daraus ein Konfliktinterventionsmodell, das drei Formen unterscheidet: Lösung, Problem und Symbiose. Für die Praxis ist das keine akademische Feinheit, sondern Orientierung: Die Form bestimmt, ob Begleitung überhaupt sinnvoll ist und welche Intervention passt.

Den Anlass bildete eine Frage, die die Verbände seit Jahren beschäftigt: Wie viele Stunden muss eine Mediationsausbildung dauern? Thomas Robrecht hält dagegen, dass zuerst etwas anderes zu klären ist — der Begriff Mediation muss der Beliebigkeit entrissen werden und auf wissenschaftlich belastbaren Füßen stehen.

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