Erstgespräch
Veröffentlichungen

Literatur

Bücher, Buchbeiträge und Fachartikel aus über fünfundzwanzig Jahren Arbeit an Führung, Beratung, Mediation und Kompetenzentwicklung. Videos zu SOKRATeam finden Sie auf YouTube.

Bücher & Buchbeiträge

24 Titel – chronologisch von oben nach unten, der jüngste oben links.

  • Auf Augenhöhe

    Peer Support, Psychosoziale Unterstützung in der Klinik: Haltung, Profession und Kompetenz.

    Karl Kreuser

    SOKRATeam · Januar 2026

    Sicher führen und beraten, Band 7ISBN 9798197072375

  • Beratungskompetenzen für Mediation, Coaching und Supervision

    Hrsg.: Karl Kreuser, Karin Sonnleitner, Cristina Lenz, Sascha Ferz

    Waxmann · November 2022

    Kompetenzmanagement in der Praxis, Band 14ISBN 3830946058

  • Darf es etwas mehr Simmel sein?

    In: Konfliktdynamik in Wirtschaft und Gesellschaft.

    Karl Kreuser · Hrsg.: Alexander Redlich, Markus Troja

    Nomos · April 2022

    ISBN 978-3-8487-8942-9

  • teamfixx® Praxisbuch

    Grundlagen, Flipcharts und Arbeitsaufträge.

    Thomas Robrecht

    SOKRATeam · April 2020

    Sicher führen und beraten, Band 6ISBN 9798621632793

  • Führung ist Haltung, nicht Technik

    Merkwürdiges und Seltsames, um etwas sicherer zu führen.

    Pius Hütehund

    SOKRATeam · März 2020

    Sicher führen und beraten, Band 5ISBN 9798620606146

  • Professionelle Beratung

    Menschen und Unternehmen kompetent begleiten.

    Karl Kreuser, Thomas Robrecht

    SOKRATeam · November 2019

    Sicher führen und beraten, Band 4ISBN 1707470391

  • Eine Theorie des agilen Unternehmens

    Erklärung kollektiver Kompetenz.

    Karl Kreuser

    SOKRATeam · Januar 2019

    Sicher führen und beraten, Band 3ISBN 1728783496

  • Der Hirtenkönig

    Eine Analogie zum Paradigmenwechsel für agile Führung.

    Karl Kreuser

    SOKRATeam · Dezember 2018

    Sicher führen und beraten, Band 2ISBN 172878252X

  • Führung 4.0 – ein Paradigmenwechsel

    Richtungsweisende Führungskompetenzen entfalten am Beispiel eines radikalen Wandels in einem Sozialkonzern. In: Mittelstand 4.0 – eine digitale Herausforderung.

    Karl Kreuser · Hrsg.: Volker Heyse, John Erpenbeck

    Waxmann · Januar 2018

    ISBN 3830937385

  • IT statt Empathie

    In: Digitale Medien im Coaching. Grundlagen und Praxiswissen zu Coaching-Plattformen und digitalen Coaching-Formaten.

    Karl Kreuser · Hrsg.: Jutta Heller, Claas Triebel, Bernhard Hauser, Axel Koch

    Springer · Januar 2018

    ISBN 3662542684

  • Behauptung einer normativen Führungsethik

    Karl Kreuser

    SOKRATeam · Juni 2017

    Sicher führen und beraten, Band 1ISBN 1521403635

  • Mir doch egal, was Mediation ist

    In: Mediation als Wissenschaftszweig. Im Spannungsfeld von Fachexpertise und Interdisziplinarität.

    Karl Kreuser · Hrsg.: Katharina Kriegel-Schmidt

    Springer · Juni 2017

    ISBN 3658182563

  • Wo liegt das Problem?

    So machen Sie Ihr Team in 3 Stunden wieder arbeitsfähig.

    Karl Kreuser, Thomas Robrecht, Wolfgang Metzer

    Juni 2016

    ISBN 3943951626

  • Kompetenzen kreativ managen

    In: Kompetentes Kompetenzmanagement.

    Karl Kreuser · Hrsg.: Lothar Schäffner

    Waxmann · Mai 2014

    ISBN 3830930720

  • Mediative Führungskompetenzen

    In: Mediation und Konfliktmanagement.

    Thomas Robrecht · Hrsg.: Thomas Trenczek, Detlev Berning, Cristina Lenz, Hans-Dieter Will

    Nomos · November 2012

  • Knallhartes Management und Mediation zur Gestaltung von Konfliktkultur

    In: Mediation: Kompetent. Kommunikativ. Konkret. Band 2.

    Thomas Robrecht · Hrsg.: Siegfried Rapp

    Win-Win · November 2012

  • Entschieden Fragen

    In: Mediation erforschen.

    Karl Kreuser · Hrsg.: Dominic Busch, Claude-Hélène Mayer

    Springer VS · März 2012

    ISBN 3531186841

  • Organisation ist Konflikt

    Kompetenzbasiertes Handeln für Beratung, Führung und Mediation.

    Thomas Robrecht, Karl Kreuser · Vorwort: Erich Barthel

    EWK · Februar 2012

    ISBN 3938175710

  • Konfliktkompetenz

    Eine strukturtheoretische Betrachtung.

    Karl Kreuser, John Erpenbeck, Thomas Robrecht · Vorwort: Rodrigo Jokisch, Matthias Varga von Kibéd

    Springer VS · Januar 2012

    ISBN 3531183176

  • Mediationskompetenz

    Mediation als Profession etablieren.

    Karl Kreuser, Volker Heyse, Thomas Robrecht

    Waxmann · Januar 2012

    ISBN 3830926057

  • Tolerieren – Unterscheiden – Verändern!

    Strategisches Kompetenzmanagement unter Diversity-Aspekten am Beispiel von Gender.

    Karl Kreuser

    Carl-Auer · Juni 2010

    ISBN 3896709305vergriffen

  • Führung und Erfolg

    Eigene Potenziale entwickeln, Mitarbeiter erfolgreich machen.

    Hrsg.: Karl Kreuser, Thomas Robrecht · Mit Beiträgen von Renata Bauer-Mehren, Andrea Gässler, Angelika Härlin, Manola Kraus, Claudia Stahr, Ingrid Walter

    Gabler · Mai 2010

    ISBN 3834921718

  • Mit Partnern gewinnen

    Kooperationen nachhaltig managen.

    Karl Kreuser, Thomas Robrecht

    EWK · Juni 2008

    ISBN 3938175427

  • Warum bin ich Architekt geworden, wenn ich keine Häuser mehr zeichnen darf

    In: Kompetenzen erkennen, bilanzieren und entwickeln.

    Karl Kreuser · Hrsg.: Volker Heyse, John Erpenbeck

    Waxmann · September 2004

    ISBN 383091430X

Fachartikel

68 Beiträge – chronologisch von oben nach unten, der jüngste oben links.

  • Wenn zwei sich streiten…

    Was macht dann die Lehrkraft?

    Karl Kreuser

    In: Perspektive Mediation, Heft 1/2025 · April 2025

    Zwischen Vorbild, Erzieherin und Ordnungshüter: Was Lehrkräfte tun, wenn Schülerinnen und Schüler streiten — und welche Rollenklarheit das verlangt.

    Beim Verlag

  • Die Bedeutung der Selbstreflexion im Ausüben, Lernen und Lehren der Mediation

    Peter Adler, Thomas Robrecht, Gerda Ruppi-Lang, Martina Schwind, Elmar Türk, Ron Windauer

    In: Konfliktdynamik, Heft 2/2024 · Juli 2024

    Die mediative Haltung herzustellen und zu halten kostet mentale Kraft. Ein kompetenzbasierter Qualitätsmaßstab am Beispiel der Selbstreflexion.

    Beim Verlag

  • Mediationskompetenz – die Umfrage

    Ein erster Blick auf die Befragung vom Herbst 2021.

    Karin Sonnleitner, Karl Kreuser

    In: Perspektive Mediation 22/2022 · September 2022

    „Hier hilft nur noch Mediation!" sagt der Nachrichtenmoderator zur besten Sendezeit. Die Nachfrage folgt trotzdem nicht. Wie wird Mediation gesellschaftsfähig?

    Beim Verlag

  • Mediation als professionelle Dienstleistung

    Anregungen für Berufsbild und Qualitätssicherung.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation 88/2022 · Juni 2022

    Mediation als strukturiertes Verfahren zu beschreiben, greift zu kurz. Ein differenziertes Modell für Berufsbild und Qualitätssicherung.

    Beim Verlag

  • Diagnostische Kompetenz

    Erkenntnisse zum professionellen Fallverstehen.

    Karl Kreuser

    In: Spektrum der Mediation 88/2022 · Juni 2022

    Juristen beschaffen Recht, Ärzte Therapie, Wissenschaftler Erkenntnis. Mediation urteilt nicht, heilt nicht, belehrt nicht — sie hat eine eigene Funktion.

    Beim Verlag

  • Mediation ist eine Profession

    Ein selbstkritisches Statement für Mediation als professionelle Dienstleistung.

    Karl Kreuser

    In: Die Mediation, Heft IV/2021 · September 2021

    Mediationskammer, geprüfte Mediatoren, staatliche Regulierung — der Beitrag ergreift für keine Seite Partei, sondern will die Diskussion fruchtbar machen.

    Beim Verlag

  • Mediation: Der Unterschied zwischen Amateur und Profi

    Supervision von Mediation.

    Thomas Robrecht

    In: Perspektive Mediation, Heft 3/2021 · September 2021

    Mediatorinnen und Mediatoren sind ihr eigenes Werkzeug. Warum Supervision und Selbstbeobachtung nicht Kür sind, sondern die Trennlinie zum Amateur.

    Beim Verlag

  • Entwicklungsimpulse für Mediation

    Eine Einladung zum Querdenken.

    Thomas Robrecht

    In: Die Mediation, Heft 1/2021 · Januar 2021

    Vielen Menschen ist Bedürfnisklärung fremd. Was folgt daraus? Der Vorschlag, bewusst darauf zu verzichten — als Abkürzung zu tragfähigen Lösungen.

    Beim Verlag

  • Mediation ist die Fortsetzung von Kommunikation mit anderen Mitteln

    Mediation aus der Perspektive von Jürgen Habermas.

    Karl Kreuser

    In: Perspektive Mediation, Heft 1/2021 · Februar 2021

    Mediation ist mehr als das Anwenden mediativer Techniken. Was ihr Ideal aushält, wenn man es an Jürgen Habermas spiegelt.

    Beim Verlag

  • Verschiedenes und Drittes bei Konflikten

    Karl Kreuser

    In: Perspektive Mediation, Heft 1/2020 · Januar 2020

    Ohne ein gemeinsames Drittes wäre ein sinnvoller Konflikt gar nicht möglich. Verschiedenheit ist Ressource — und ab einem Punkt Grenze.

    Beim Verlag

  • Teamkompetenz

    Agile Teams und konsequente Paradigmenwechsel.

    Karl Kreuser

    In: kodekonzept.com · Oktober 2019

    Damit Teams erfolgreich sind, ist Führung notwendig, Führungskräfte nicht. Was Selbstorganisation an Kompetenzen wirklich verlangt.

    Beim Verlag

  • Der Situations- und Handlungsbezug von Kompetenzen

    Karl Kreuser

    In: kodekonzept.com · September 2019

    Kompetenzen sind keine Persönlichkeitseigenschaften. Der Unterschied ist nicht akademisch — er entscheidet, ob Menschen in Schubladen landen.

    Beim Verlag

  • Wir sind die Guten!

    Ein selbstkritisches Statement für Mediation als professionelle Dienstleistung.

    Karl Kreuser

    In: Die Mediation, Heft III/2019 · Juli 2019

    Wer sich zu den Guten zählt, stellt implizit fest, dass es die Bösen gibt. Ein selbstkritisches Statement gegen die Überhöhung der eigenen Zunft.

    Beim Verlag

  • Agilitätskompetenz – Was ist das?

    Karl Kreuser

    In: kodekonzept.com · Juni 2019

    „Agilität ist keine milde Verlaufsform von Hyperaktivität." Wer nur auf Umsetzungskompetenzen setzt, landet im Aktionismus.

    Beim Verlag

  • Schieben und ziehen – das braucht die Mediation

    Ein Plädoyer für Perspektivwechsel und Professionalität.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 76 · Juni 2019

    „Machen Sie, was Sie für richtig halten, aber bitte keine Mediation." Mediation gewinnt an Bekanntheit und verliert an Zutrauen.

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  • Freiwilligkeit Teil 2

    Der freie Wille.

    Karl Kreuser

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 76 · Mai 2019

    Eine Reaktion auf äußeren Handlungsdruck ist noch kein Zeichen von freiem Willen. Wie entsteht das, was Mediation voraussetzt?

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  • Kompetenzen und ihre Bedeutung für kreatives Handeln

    Was ist kreatives Handeln?

    Karl Kreuser

    In: kodekonzept.com · April 2019

    Man kann sehr kreativ einen Mord planen. Warum das trotzdem nicht unter kreatives Handeln fällt — eine präzise Bestimmung mit Folgen.

    Beim Verlag

  • Führung 4.0: Mediation statt Führungsseminare?

    Diskurs über einen Paradigmenwechsel.

    Karl Kreuser

    In: mediationaktuell.de · März 2019

    Führung ist notwendig, Führungskräfte nicht. Wenn Teams sich selbst führen, brauchen sie andere Begleitung als das herkömmliche Führungsseminar.

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  • Man kann nicht mediativ streiten

    Ein selbstkritisches Statement für professionelle Rollendistanz.

    Karl Kreuser

    In: mediationaktuell.de · März 2019

    „Das ist aber jetzt nicht mediativ, was du sagst…" Zwei Szenen über die Verwechslung eines state of mind mit einer universellen Moralphilosophie.

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  • Das Gespenst bannen

    Mediatives Handeln: eine Antwort auf die Zeichen der Zeit.

    Karl Kreuser

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 75 · März 2019

    „Führung ist Haltung, nicht Technik." Warum Mediatoren für eine unplanbare Zukunft besser gerüstet sind, als sie selbst vermuten.

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  • Freiwilligkeit Teil 1

    Ein philosophischer Erklärungsversuch: Wille und Werte.

    Karl Kreuser

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 75 · Februar 2019

    Freiwilligkeit ist mehr als körperliche Anwesenheit, die sich anordnen lässt. Ein philosophischer Erklärungsversuch über Wille und Werte.

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  • Mediation als Profession?!

    Diskussion beim Mediationskongress 2018 „Mut zur Veränderung“ über die Entwicklung im ÖBM.

    Barbara Günther, Mathias Schuster, Thomas Robrecht

    In: Perspektive Mediation, Heft 1/2019 · Februar 2019

    Seit dem Evaluationsbericht 2017 ist amtlich, dass Mediation mehr Ladenhüter als Verkaufsschlager ist. Der Stand des Diskurses im ÖBM.

    Beim Verlag

  • Professionelles Fallverstehen

    Warum Menschenverstehen für professionelle Mediation zu wenig ist.

    Karl Kreuser

    In: mediationaktuell.de · Dezember 2018

    Menschen verstehen können alle. Professionelles Fallverstehen heißt, die Wahrnehmung mit einer spezifischen Theorie zu vergleichen — als beteiligter Dritter.

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  • Ist Mediation agil?

    Ein Vergleich.

    Karl Kreuser

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 74 · Dezember 2018

    Das Agile Manifest stellte 2001 Kundennutzen über Regeln. Ob Mediation agil ist oder nicht — die Idee lässt sich übernehmen.

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  • Eskalationsstufen als Stolperfalle?

    Wie im Kontext »Unternehmen« der Verzicht auf eine Konfliktanalyse zur Ressource wird.

    Thomas Robrecht

    In: mediationaktuell.de · November 2018

    Jedes Mal, wenn die richtige Eskalationsstufe gefunden schien, kamen Zweifel. Warum der Verzicht auf Konfliktanalyse im Unternehmen schneller trägt.

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  • Mediation als Lösungsfalle?

    Feedback zu Dr. Karl Kreuser »Wenn Mediationsausbildung Mediationen verhindert«.

    Prof. Dr. Reinhard Greger

    In: mediationaktuell.de · Oktober 2018

    „Wenn ich einem Mandanten Mediation vorschlage, geht er zu einem anderen Anwalt." Prof. Greger stimmt Kreusers These zu — und verschärft sie.

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  • Wenn Mediationsausbildung Mediationen verhindert

    Mediation als Lösungsfalle? Ein Aufruf zur Reflexion!

    Karl Kreuser

    In: mediationaktuell.de · September 2018

    Auch eine mediative Haltung kann Ressource oder Hindernis sein. Es kommt darauf an, wie absolut man sie setzt — ein Aufruf zur Reflexion.

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  • Mediation anders denken

    Mediation braucht Paradigmenwechsel.

    Karl Kreuser

    In: Perspektive Mediation 2/2018 · April 2018

    Der Evaluationsbericht zum Mediationsgesetz führt auf eine einzige Frage zurück: Was ist Mediation? Ein Vorschlag, sie als Profession zu denken.

    Beim Verlag

  • Der ÖBM-Wissenschaftsbeirat

    Zukunftsstrategien des Österreichischen Bundesverbandes für Mediation (ÖBM).

    Martina Schwind, Karl Kreuser

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 73 · Mai 2018

    Gesetze allein generieren keine Aufträge. Warum der Österreichische Bundesverband für Mediation auf Professionalisierung setzt — und dafür forscht.

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  • Paradigmenwechsel der Mediation, Teil 3

    Die Konsequenzen der Professionalisierung von Mediation.

    Thomas Robrecht

    In: mediationaktuell.de · März 2018

    Was die Professionalisierung für Mediatorinnen und ihre Verbände tatsächlich bedeutet — der dritte Teil zieht die Konsequenzen.

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  • Paradigmenwechsel der Mediation, Teil 2

    Warum Mediation eine eigenständige Profession ist.

    Karl Kreuser

    In: mediationaktuell.de · März 2018

    Mediation ist nichts, das Mediatoren herstellen und Klienten konsumieren. Sie entsteht in kollektiver Koproduktion — und ist Verfahren und Medium zugleich.

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  • Mediation 4.0

    Wie der Paradigmenwechsel in der Praxis gelingt.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 71 · März 2018

    „Mehr Zeit ist nicht drin. Kriegen Sie das hin?" Wenn Komplexität und Zeitmangel zunehmen, stößt die bisherige Prozesslogik der Mediation an Grenzen.

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  • Hype 4.0

    Ist 4.0 innovativ?

    Karl Kreuser

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 71 · Februar 2018

    Wer von 4.0 spricht, sollte erklären können, was 1.0 bis 3.0 ausmachte. Der Vernunft folgen statt der Mode — und ohne Schreckgespenster auskommen.

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  • Was ist professionelle und kompetente Mediation?

    Wie sich Anspruch und Realität über die Kompetenzbetrachtung annähern können.

    Thomas Robrecht

    In: Die Mediation · Oktober 2017

    562 Antworten zeigen drei Kompetenzprofile: „Ich will nichts falsch machen", „Ich zeige mich als Mediatorin", „Ich will Nutzen stiften".

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  • Paradigmenwechsel der Mediation, Teil 1

    Forschungsprojekt Mediationskompetenz: Was die Ergebnisse über Mediation verraten.

    Thomas Robrecht

    In: mediationaktuell.de · Oktober 2017

    120, 200 oder doch 300 Stunden? Solange Quantität als Maßstab für Qualität dient, kann Mediation nur humpeln. Ein Plädoyer für den Kompetenznachweis.

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  • Quo vadis, Mediation?

    Unterschiedliche Bewertungen der Evaluation des Mediationsgesetzes.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 70 · Oktober 2017

    Ein Gesetz allein generiert noch keine Aufträge. Stimmen aus Österreich und Deutschland zur Frage, was die Mediation wirklich fördern würde.

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  • Mediation ist nicht Brezenbacken – Teil 2

    Innere Faktoren, die belegen, dass Mediation eine Profession ist.

    Karl Kreuser

    In: Blog des Wissenschaftsbeirats des ÖBM · September 2017

    Profession ist die Fähigkeit, das eigene mediative Handeln in Kontexte einzuordnen. Was Oevermann „realisierte Professionalität" nennt.

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  • Mediation ist nicht Brezenbacken – Teil 1

    Äußere Faktoren, die belegen, dass Mediation eine Profession ist.

    Karl Kreuser

    In: Blog des Wissenschaftsbeirats des ÖBM · August 2017

    Bäckerei ist ein ehrbares Handwerk. Auch Mediation hat handwerkliche Elemente — nur macht das Arbeiten nach Rezept sie noch nicht erfolgreich.

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  • Ethik – brauch ich das?

    Die Verbindung von Ethik, Moral, Haltung und Handlung.

    Karl Kreuser

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 68 · März 2017

    Ethik ist nicht das Zitieren alter Männer und nicht das Abarbeiten von Tugenden. Fehlt die reflexive Auseinandersetzung, ist es Abrichtung.

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  • Vom theoretischen Ideal zur praktischen Realität

    Die Ausbildung und der Mediationsmarkt.

    Karl Kreuser, Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 66 · April 2016

    Zertifikat druckfrisch, Tür zum Markt verschlossen. Warum Absolventinnen und Absolventen viel mehr können, als sie glauben.

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  • Zeitoptimierte Klärung

    Wie Sie Ihr Team in 3 Stunden in die Arbeitsfähigkeit führen.

    Thomas Robrecht

    In: Die Mediation, Ausgabe 2016/1 · März 2016

    Ein Team mit geringstmöglichem Ressourceneinsatz wieder arbeitsfähig machen. Die erste Grundannahme entlastet sofort: Jeder hat seine eigene Sicht.

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  • Teamprobleme selbst beheben

    Führung und Konflikt sind eng verwoben.

    Thomas Robrecht

    In: Organisationshandbuch · März 2016

    Der erste und wichtigste Schritt der ergebnisfokussierten Intervention ist Führungsaufgabe: Zielklarheit herstellen. Drei Aspekte helfen dabei.

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  • Professionelle Empathie

    Karl Kreuser

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 61 · Januar 2016

    Empathie ist keine Eigenschaft der Begleitperson, sondern Qualität einer sozialen Beziehung — und als Gegenidentität zur Macht kein Selbstzweck.

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  • Darum scheitern Top-Teams

    Nehmen Sie die Leute, wie sie sind!

    Karl Kreuser

    In: Organisationshandbuch · Juni 2015

    Eine Ansammlung hervorragender Spezialisten ergibt noch kein Team. Warum Persönlichkeitsprofile dabei nicht helfen — und was stattdessen zählt.

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  • Ungleiche Schwestern

    Mediation und Coaching.

    Karl Kreuser

    In: Springer OSC 3.15 · Januar 2015

    Coaching und Mediation teilen Anfangsbedingungen und Grundphilosophie — und unterscheiden sich dennoch in den Kompetenzen, die sie verlangen.

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  • Kompetent beim Streiten helfen

    Professionelle Mediation.

    Karl Kreuser

    In: Perspektive Mediation 01/2015 · Januar 2014

    Eine beiläufige Frage löste vier Jahre Forschung aus: Kompetenzen sind Funktionen aus Fähigkeiten und Bereitschaften — die in unsicheren Lagen tragen.

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  • Wenn sich zwei streiten, was macht dann der Chef?

    Über Konflikte und Verantwortungen.

    Karl Kreuser

    In: KonfliktDynamik 01/2014 · April 2014

    Unternehmen sind komplex, Konflikte auch. Kommt beides zusammen, brauchen Führungskräfte besondere Fähigkeiten — und besondere Bereitschaften.

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  • Walter Bühl

    Klassiker der Konflikttheorie.

    Karl Kreuser

    In: KonfliktDynamik 03/2013 · August 2013

    „Die Definition des Konfliktbegriffs ist letztlich eine Willenserklärung zur einzuschlagenden Konfliktstrategie." Bühl gelesen, mit hoffnungsvollem Schluss.

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  • Mediation (k)eine Profession?

    Der Preis des Erwachsenwerdens.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 48 · Oktober 2012

    Ärzte und Juristen tragen den Fachbezug in ihrer Professionsidentität. Ein Plädoyer, den Weg zur Professionalisierung über die Fach-Mediation zu gehen.

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  • Der Nutzen der mediativen Perspektive für Führungskräfte

    Was den Unterschied macht.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 47 · Oktober 2012

    Führungskräfte erzeugen mit jeder Entscheidung Konflikte. Die mediative Perspektive gehört zum wirkungsvollsten Werkzeug gegen deren Eskalation.

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  • Denn sie wissen, was sie tun…

    Rollenklarheit bei Mediation in Organisationen.

    Karl Kreuser

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 47 · Juli 2012

    Mediation ist kein Allheilmittel, das die Reparatur von Mitarbeitenden garantiert. Über Rollenklarheit als Voraussetzung in Organisationen.

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  • Darf es etwas mehr Simmel sein?

    Die Rolle des Dritten im Konflikt.

    Karl Kreuser

    In: KonfliktDynamik 2/2012 · Juni 2012

    „Kurz" ist nicht das Gegenteil von „sonnig". Warum Georg Simmels Rolle des Dritten für die Konfliktarbeit von 1908 bis heute trägt.

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  • Unterscheiden mit Sinn, Lust und Respekt

    Mediation und Wissenschaft.

    Karl Kreuser

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 46 · April 2012

    Mediation, Coaching, Supervision — trennscharf abgegrenzt. Nur: Welchen Zugewinn bringt das? Ein Anstoß gegen ideologisch geführte Grenzziehungen.

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  • Kontextabhängiger Umgang mit Unterschiedlichkeit in der Mediation

    In: Zwischen uns liegen Welten – Den Umgang mit Unterschieden gestalten (Ruth Cohn Institute for TCI – international).

    Thomas Robrecht · Hrsg.: Manuel Halseband, Christoph Huber

    RCI · April 2012

    Weniger Personal, komplexere Aufgaben, wachsende Interkulturalität: Über Grenz-Erfahrungen der Integration und was Mediation darin leisten kann.

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  • Coaching statt Mediation

    Wer nur einen Hammer hat…

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 46 · Juni 2012

    Organisationen sind darauf angelegt, Konflikte zu regeln — und erzeugen zugleich unlösbare. Bei diesen wirkt Coaching der Führungskraft besser.

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  • Mediation zwischen MitarbeiterInnen- oder Coaching ihres Chefs?

    Wie die Antwort gefunden wird.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 44 · Dezember 2011

    „Meine Mitarbeiter streiten sich andauernd" — über diese Anfrage freut sich jeder Mediator. Nicht selten ist sie ein getarnter Fall für Coaching.

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  • Zwei Welten

    Mediation und Mediationsforschung.

    Karl Kreuser

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 41 · Dezember 2011

    Mediation und Wissenschaft verhalten sich wie Koch und Lebensmittelchemiker. Man kann mediieren, ohne Mediation definieren zu können.

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  • Ein mediationstaugliches Interventionsmodell

    Die drei Formen des Konflikts: Lösung – Problem – Symbiose.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 41 · Dezember 2011

    Aus einer Umfrage unter 6.000 Mediatoren entstand ein Modell mit drei Konfliktformen: Lösung, Problem, Symbiose — und klaren Folgen für die Praxis.

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  • Lernarchitekturen für strategisches Kompetenzmanagement

    Erich Barthel, Karl Kreuser

    Fraunhofer · Oktober 2011

    Kompetenzen entstehen nur selbstorganisiert. Was das für ein Management bedeutet, das sie strategisch entwickeln will.

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  • Qualität von Mediation

    Medianden in die Qualitätsbewertung einbeziehen.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 41 · September 2010

    Formale Regelungen können Vertrauen fördern, aber nicht garantieren. Warum die Qualitätsfrage nur mit den Medianden zu beantworten ist.

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  • Mediation kann mehr!

    Forschungsprojekt Mediationskompetenz.

    Karl Kreuser, Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 39 · Mai 2010

    Ein Angebotsstau arbeitswilliger Mediatoren trifft auf fehlenden Nachfragesog. Das Forschungsprojekt Mediationskompetenz setzt genau dort an.

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  • Mobbing am Arbeitsplatz

    Kollegen und Vorgesetzte mit einbeziehen.

    Angelika Härlin, Nicole J. Saam

    In: Personal 5/2010 · März 2009

    Achtzehn Interviews mit Mobbing-Beratern zeigen: Betroffen sind nie nur Täter und Opfer, sondern auch das Publikum und die Führungskraft.

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  • Potenzial erschließen

    Wie aus Potenzialträgern Fach- und Führungskräfte werden.

    Wolf-Martin Erhard, Karl Kreuser

    In: Personal 3/2009 · Juni 2008

    Ein 16-monatiges Programm für Nachwuchskräfte bei der N-ERGIE AG — erste Bilanz nach vier Jahren, getragen von zwei gleichberechtigten Säulen.

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  • Perspektivwechsel für Mediatoren

    Wie die Auftragsakquisition erfolgreicher wird.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 30 · Dezember 2007

    15.000 ausgebildete Mediatoren, wenig Nachfrage. Wer Aufträge will, nimmt die Sicht der Suchenden ein, statt die Methode zu erklären.

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  • Gewaltfreie Kommunikation für Ortsfremde

    Türöffner für GfK im Business-Kontext.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 28 · Dezember 2006

    Warum ein wertvoller Wegweiser im Unternehmensalltag ungenutzt bleibt — und wie sich der Zugang für jene öffnen lässt, denen seine Sprache fremd ist.

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  • Management und Mediation

    Was das beide voneinander lernen können.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 23 · Dezember 2006

    Gezieltes Handeln auf ein Ergebnis hin gegen eine Reise mit vage bekanntem Ziel: Die gefühlte Differenz ist größer als die tatsächliche.

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  • Kollegiale Beratung

    Mit- und voneinander Lernen durch Reflexion von Fallarbeit.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 23 · März 2005

    Die Intelligenz der Gruppe nutzen, um in 60 bis 90 Minuten Klarheit über die nächsten Schritte zu gewinnen — Voraussetzungen, Rollen und Ablauf.

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  • Wo Mediation Halt enthält

    Der Weg zur Haltung in der Ausbildung.

    Thomas Robrecht

    In: Spektrum der Mediation, Ausgabe 18 · Januar 2005

    „Mediative Haltung" fällt ständig und meint selten dasselbe. Vier Fragen an einen Begriff, auf die Thomas Robrecht eindeutige Antworten vermisst.

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Der Titel führt zur Zusammenfassung des Beitrags, die Marke daneben zum Volltext – als PDF oder beim Verlag. Fundstellen zuletzt geprüft am 27.07.2026.

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